Eh gia’.
Noi diamo per scontato che tutti quelli che usano quotidianamente la posta elettronica la sappiano effettivamente utilizzare.
Non parliamo di funzioni particolari, ma della normale gestione della corrispondenza, come Invia, Ricevi, Rispondi, Rispondi a Tutti, Inoltra, etc.
Tre giorni fa mi trovavo, come ogni giorno, nel mio ufficio nella #grandeimportanteazienda.
Stavo lavorando tranquillo e nella normalita’ del lavoro mi arriva una mail da #utonto1; una richiesta tecnica, la leggo e rispondo.
Dopo 2 minuti mi arriva un’altra email da #utonto1, un Forward della mail precedente; avra’ sicuramente inoltrato la mia email a qualcuno e mi ha messo in copia, penso, cosi’ la apro.
L’email inoltrata contiene la risposta alla mia email; mi agito, mi si dilatano le pupille, ma con calma e pazienza rispondo anche a quest’altra email.
Dopo qualche minuto ecco un’ altra email da #utonto1, un altro Forward della mia email.
La apro.
Contiene la risposta alla mia precedente email.
Mi agito, mi adiro, mi viene una emicrania, ma con gentilezza rispondo anche a questa con una nota pero’ a fine pagina:
p.s.
Quando rispondete ad una email potete gentilmente usare il tasto “Rispondi” o “Rispondi a Tutti”?
La funzione “Inoltra” (avrei aggiunto un sarcastico “stranamente” ma sono buono), serve ad Inoltrare le email
Lo so.
L’informatica per i “non addetti ai lavori” puo’ essere davvero difficile da comprendere.
Ed io che pensavo che “Rispondi” fosse un comando chiaro…